- Nacházíte se:
- Úvodní stránka
- Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Obchodní podmínkyReklamace a reklamační řád
Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Závěrečná ustanovení
-
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny, webovým formulářem, telefonicky nebo faxem jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem seznámil a že s nimi souhlasí.
- Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
- Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
- Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
- Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
- Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetové prodejny dává kupující prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
-
Reklamace a reklamační řád
- Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem a právním řádem platným v ČR.
- Dodavatel se zavazuje vynaložit veškeré úsilí k zajištění dodávky v požadované lhůtě a v perfektním stavu.
- Reklamovat kvalitu nebo množství zboží lze vzhledem k sortimentu s rychlou zkázou pouze při převzetí zásilky.
- V případě oprávněné reklamace má příjemce právo na výměnu zboží, slevu z ceny či zrušení smlouvy.
- Reklamace přijímáme telefonicky, faxem či osobně na adrese naší provozovny.
-
Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
- Kupující má právo podle občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu a stavu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).
- Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.
-
Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
- Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky
- Všechny ceny v našem internetovém obchodě jsou včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
Adresa společnosti:
Carmen Team, s.r.o.
U dálnice 777, 664 42 Modřice
IČO: 26257696
DIČ: CZ26257696 (jsme plátci DPH).







