GSM: +420 721 518 726     Tel: +420 541 246 141     E-mail: info@carmen-flora.cz

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky
Reklamace a reklamační řád
Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Závěrečná ustanovení
  • Objednávka a uzavření kupní smlouvy
    • Objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny, webovým formulářem, telefonicky nebo faxem jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem seznámil a že s nimi souhlasí.
    • Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
    • Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
    • Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
    • Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
    • Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetové prodejny dává kupující prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
  • Reklamace a reklamační řád
    • Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem a právním řádem platným v ČR.
    • Dodavatel se zavazuje vynaložit veškeré úsilí k zajištění dodávky v požadované lhůtě a v perfektním stavu.
    • Reklamovat kvalitu nebo množství zboží lze vzhledem k sortimentu s rychlou zkázou pouze při převzetí zásilky.
    • V případě oprávněné reklamace má příjemce právo na výměnu zboží, slevu z ceny či zrušení smlouvy.
    • Reklamace přijímáme telefonicky, faxem či osobně na adrese naší provozovny.
  • Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
    • Kupující má právo podle občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu a stavu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).
    • Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.
  • Závěrečná ustanovení
    • Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
    • Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky
    • Všechny ceny v našem internetovém obchodě jsou včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.

Adresa společnosti:
Carmen Team, s.r.o.
U dálnice 777, 664 42 Modřice

IČO: 26257696
DIČ: CZ26257696 (jsme plátci DPH).